Microsoft Systems Management Server 2.0 (SMS) est conçu pour simplifier la gestion des PC et des serveurs distribués dans l'entreprise en automatisant les tâches d'inventaire de distribution logicielle et de contrôle à distance.

SMS est un outil idéal pour gérer l’hétérogénéité d’un grand nombre de postes répartis dans l’entreprise de manière centralisée. Il permet de minimiser, voire de réduire les coûts cachés d’exploitation des PC : (formation, support, mise à jour du parc, ...).

Il se situe en terme de fonctionnalités entre les plates-formes d’administration d’entreprise comme CA Unicenter ou Bull ISM qui comportent un grand nombre d’outils d’administration connexes à la gestion de parc (Administration de bases de données, gestionnaires réseau, ...) et les outils bas de gamme qui adressent les petits réseaux (de 10 à 300-400 postes).

SMS 2.0 offre une intégration étroite avec Microsoft SQL Server et les systèmes d'exploitation Microsoft Windows NT, 2000 et 2003 Server, ce qui rend son installation, sa configuration et sa maintenance des plus aisées dans des réseaux de toute taille.

• Gestion simple et intégrée des postes clients et serveurs répartis dans l'entreprise
  SMS rassemble en un produit unifié les fonctions clé qu’un administrateur de systèmes distribués recherche habituellement. SMS s’adapte aussi bien à la gestion de petites configurations fortement distribuées qu’à celle de parcs informatiques plus importants, distribués ou non.

• Contrôle efficace du parc informatique
  SMS permet de détecter automatiquement les divers équipements qui sont connectés au réseau de l’entreprise. Les informations collectées, qui concernent aussi bien les composants matériels que les composants logiciels, sont stockées dans une base de données centralisée. Des outils d’interrogation sont fournis avec SMS pour permettre aux administrateurs d’exploiter ces informations, et d’effectuer des regroupements de machines. Ils peuvent également utiliser le résultat de ces regroupements pour opérer des distributions de logiciels ciblées. La base de données utilisée, SQL Server, dispose de pilotes ODBC ce qui permet de générer des états en utilisant des outils aussi populaires que Microsoft Word ou Microsoft Excel.

• Réduction des coûts de mise à jour des logiciels
  Les administrateurs système peuvent simplifier la distribution et l’installation des nouveaux logiciels en automatisant la majorité des étapes de ces processus. Les requêtes adressées à la base de données founissent à l’administrateur des informations vitales pour définir la cible de la mise à jour (telles que type de processeur, espace libre sur les disques durs, mémoire RAM disponible, et version des logiciels déjà installés). L’administrateur utilise alors les fonctions avancées de planification de SMS pour distribuer les nouveaux logiciels sur les serveurs et postes de travail de l’entreprise.

• Aide automatisée des utilisateurs
  SMS offre un ensemble d’outils qui permettent de résoudre les problèmes à distance, en limitant au maximum les déplacements. Ces outils permettent, par exemple, à l’administrateur de prendre la main sur un poste de travail éloigné, de visualiser l’usage de la mémoire sur ce poste, de transférer et/ou de modifier des fichiers de configuration, tout cela à partir de son centre de supervision. Les outils de surveillance des performances peuvent être utilisés pour identifier et isoler les goulets d’étranglement dans le trafic réseau, et déclencher les alertes appropriées sur la base de conditions pré-définies.

• Intégration naturelle dans les environnements existants
  SMS s’intègre simplement dans la majorité des systèmes d’exploitation réseau existants, et supporte la majorité des systèmes d’exploitation sur les postes de travail. La communication entre le site central de supervision et ces postes clients distants peut être assurée aussi bien par des réseaux locaux (LAN) que sur des infrastructures à grandes distances (WAN), et ce, sur de nombreux type de protocoles

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